首先客户必须开通QQ邮箱或163邮箱，并且安装了通用版v18.1.12.1以上版本。

QQ邮箱开通方法

1.在网页中登录QQ邮箱，点击设置。

2. 点击帐号，并找到pop/smtp服务，点击开启。

3.开启pop/smtp服务会提示设置授权码，请按要求设置并记住授权码。

4.会员软件中点击系统管理，系统全局设置。

5.在系统参数设置中，填入邮箱帐号及授权码，然后点击保存。

6.每次退出软件时，选择本地备份并邮件发送后退出系统。

163邮箱开启方法

1.在网页中登录163邮箱，并点击设置，pop3/smtp/imap设置

2.勾选pop3/smtp服务并保存。

3.在会员管理软件，系统全局设置，输入邮箱的帐号及密码。其他会员软件中的设置和QQ邮箱一样即可。