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会员管理软件微信端在线咨询功能怎么用
发布时间:2017-06-26
来源:智络软件
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 智络科技有限公司成立了7周年,软件是自己研发的有知识产权,系统通过7年的调试,目前为止软件的稳定性和安全性都是能够客户保障的,服务上面也是给客户承诺终生免费售后;对于定制的客户提供签订合同;

   社会在发展技术在进步,会员与商家的互动已经升级到微信端界面了,在这里我给大家讲以下关于会员管理软件微信端在线咨询的操作流程;

   首先客人需要注册为会员,并且关注商家的公众号,会员通过输入卡号和密码进入会员中心,再绑定会员,绑定会员指的是会员和微信绑定,绑定后带来的方便有:每次进入其他界面的时候不用输入卡号和密码,会员的金额变动可以通过公众号提醒给会员;

会员管理软件微信端在线咨询功能怎么用

   会员点击一级菜单(关于我们),选择里面的微官网,客人是咨询什么内容,点击进去,在界面的右下角有一个"更多"按钮,里面就有在线咨询功能如图:

会员管理软件微信端在线咨询功能怎么用

   会员可以输入字体,咨询相关的内容,在后台系统里面会第一时间收到咨询内容,在系统首页界面最新留言里面显示,显示的内容有会员卡号,会员姓名,留言内容,留言时间,状态,这些信息可以通过时间段和会员信息的筛选出来,查看出留言记录

  图1:

会员管理软件微信端在线咨询功能怎么用

  图2:

会员在线咨询后,后台没有回复,近日最新留言会显示有1,并且次留言表格里面的状态是未回复,后台及时回复了相对应的提醒不会有1的显示,这个留言状态就是已回复,会员看见商家回复自己的界面如图:

会员管理软件微信端在线咨询功能怎么用

   若是需要了解的更加多请及时联系智络科技业务员;

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