行业现状
自改革开放以来，我国旅游业获得了飞速的发展。据世界贸易组织预测，到2020年底，我国将成为世界第一旅游大国。正如远程运输引起旅游业的第一次革命一样，信息化正推动着旅游业的第二次革命，为行业带来创新和进步的巨大空间。
传统旅游业，就接待方式来讲，主要通过电话、电邮、传真进行联系，耗时长且费用高；在营销手段上，以传统报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段推广，但效果往往难尽人意；在旅游商品交易方式上，基本通过在旅行社的现金或银行卡交易完成，可拓展性差……这些问题都严重制约着我国旅游业未来的发展。
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适用解决方案
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