会员短信功能-体验精准营销
大中型连锁经营企业普遍存在经营范围广、会员规模大、行业跨度广等特点。面对庞大的会员数据库和激烈的市场竞争,又该如何选择数据?如何提升客户体验?
深圳智络会员一卡通系统集成的短信应用功能,可以让连锁经营企业实现精准营销,做到个性化服务。顾客就是上帝,给会员发贺卡、短信非常重要,每逢年过节、客户生日、结婚纪念日,小小一条短信,既是一份温馨的祝福,又是一丝恬淡的情谊,让您的客户感受到无微不至的关怀。每逢促销活动商家可以根据客户消费习惯,针对性地发送促销短信,会员凭会员卡就可以参与优惠活动,提高核心会员的品牌黏度和服务满意度。例如,在深圳智络的会员管理系统中,可以对会员进行消费金额、累积积分等数据筛选,挑选优质会员,通过短信精准营销。
深圳智络短信营销系统通过各运营商 ( 移动、联通、电信) 的集团短信专用通道,采用第二代闪电短信发送技术,速度快、性能稳定、发送数量多。具体功能包括:会员生日问候、会员开卡问候、会员卡余额不足提醒、会员卡余次不足、沉睡会员唤醒、促销活动短信、潜在客户短信跟踪等。短信可以程序自动发送,也可以手工发送,支持单发和群发。
短信营销功能针对连锁经营企业不同需求和应用,完全无缝整合在管理软件之中,无需单独安装和购买,为您节约时间成本和购买成本。商户只要开通短信营销功能,并在深圳智络会员营销管理系统中将会员的用户名与手机号相绑定,即可随时进行会员短信发送。