TOP商户管理控制台是为企业管理人员提供的一个信息呈递平台，负责将由前端各式终端、系统采集的数据有序的展现给管理人员。
基于INTERNET之上的商户管理控制台使管理人员能够随时随地地了解每一个门店、每一个终端、每一张会员卡、每一笔订单的即时状况。在实时监控交易数据的同时，还能够进行门店管理、终端管理、交易管理、会员卡管理并生成相应的统计报表。
同时，基于角色分级控制的管理平台，帮助企业合理地分配客服运营人员、高层管理人员的操作以及查询权限。
个人自助服务平TOP个人自助服务平台作为管理终端的一类，是专门服务于个人会员本身的，类似于银行自助网银服务。通过INTERNET ，会员可以直接登陆到企业开在网上的服务窗口，并进行一系列的自助服务操作。
个人自助服务平台上一般设有账户管理，会员卡管理，交易管理，账户查询，客户个人信息修改，交易查询，历史表报，有些还提供账户转账，账户充值等增值服务。
个人自助服务平台的运用，给企业实体门店大大减轻了工作压力，提升企业服务效率，增强了客户自主操作能力。
