会员制营销适用行业特征 智络管理软件

会员制营销适用行业特征  智络管理软件

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对于具备以下几点特点的行业，实施会员制营销会收到较好的效果。服务具有社会性。产品服务最好是消费品，尤其是针对某一类特定人群的消费品。服务具有重复消费的可能。俱乐部是为了长期留住客户而设，因此更实用与消费者长期重复消费的产品。但是，也有特例，诸如房地产行业，多为一次性消费，俱乐部营销具有很强的阶段性。服务需要深度服务。消费者的第一次消费往往是刚刚开始，而不是终止，这样的产品更适合采取俱乐部营销。这也是减肥产品为什么热衷于会员制营销的原因，以为减肥不是一朝一夕的事情，需要有一个周期，更需要细致而周到的服务。

目标消费群体容易锁定，并且数量在服务能力之内。目标能够锁定，方可保证实效；不恩那个为了暂时提升销量或扩大会员制规模而忽略服务质量，要追求一个最佳的量值。

适用行业

在满足上述几个条件的基础上，以下几个行业适宜采用会员制营销：

日用消费品行业：以白酒、茶叶等产品为代表，如“林家铺子品酒俱乐部”“茶文化沙龙”等。

化妆品、保健品等消费品行业：如大印象减肥俱乐部、会员制超市、美容美发沙龙等。

休闲、健康、娱乐、零售等服务性企业：如健身俱乐部、会员制超市、美容美发沙龙等。

房地产行业（包括旅游房地产）：如香港鸿基的“新地会”、万科的“万客会”等。

汽车行业：这种营销模式在汽车行业潜力无限，如一些汽车4S专营店开办的汽车营销俱乐部、车友会等。

报刊传媒行业：如读者俱乐部、广告客户俱乐部、企业家沙龙等。

事实上，会员制的流行是商业高度发展和市场细分的结果。目前，很多商场、超市、酒楼、宾馆等大多实行会员制，一些家电卖场也开始实行会员制，并越来越重视会员制营销在卖场营销中的作用。业内人士认为，会员制低廉的价格、完善的售后服务、产品结构的差异化及先进的销售模式，将让单纯以“价格战”吸引消费者眼球的低层次竞争难有立足之地。

在会员中定期或不定期地举行一系列有意义而且有吸引力的活动取得的效果，远远超过了采用打折的单一手段来吸引客户的促销方式。通过形式多样的会员活动，能够讲会员变成永久客户，这样创造的上级和利润将是很大的。因此，会员制自身所具备的优势，成为了众多行业纷纷涉足的主要原因。

会员制是经过长期市场检验的行之有效的竞争手段，可广泛地应用在商业、传媒与通信终端等领域，企业应根据不同的行业性质设计不同的会员营销方式。另外，随着零售市场的不断成熟和消费者观念的不断改变，会员制的较量实际上是服务站的升级和深化。

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