"开家自己的美容院"是许多美容师的创业梦想,在这个市场经济高度发达的时代,人们有了更多实现 梦想的机会。但是仅有梦想是不够的,做任何事必须做好充分的事前准备,只有这样,才能在未来的市 场竞争中取胜。如何经营特色美容院-智络会员管理软件,会员积分软件提示
一、 美容院的特色分类1.特色形象:共享总部统一形象宣传推广,节约成本统一店面形象标格与文件次(材料、规格比例、 色彩、灯光)统一的产品商标,店内装潢,货品陈列特色统一营业形象(营业员形象、配套用品、辅助器材,办公用品高度统一)共享总部统一形象宣传推广,节约成本。
E化建设,在新浪、搜狐、网易、美网、笛香专业网站的网上推广直接下载客户。 特色产品产品概念的高度统一(全部富含天然、草本、矿泉、死海泥、无毒副作用)提供健康、专业、有效的天然芳香SPA水疗美容护肤品全面照顾周身的家庭用品及饰品、用具。(共有疗 肤、护肤、芳香精油、SPA水疗、美体塑身、沐浴护发、香薰花水、耳烛排毒、卵巢保养、彩妆、香芬、 男士矿泉护肤等38大系列,300多个品种。)产品的包装、配套用品、赠送品均体现"天然、绿色"的概念。价格适中,疗效好,个性产品丰富,不断 更新完善,同类竞争威胁小,利润空间更有保障。
2.特色经营:统一网络管理。
统一的网络管理形成笛香美苑的经营特色管理文化以网络为依托,以人为本,以客为尊,资源共享、共荣共存,先民主后统一。文化特质:笛香美苑出售自然、和谐、关怀、尊重自我个性、崇尚归真、美德、环保。营业个性:笛香美苑一站式消费,应有尽有,以客户为中心,先诊断后推荐,不强行推销,以专业服务 带动销售。树立行业新风,先声夺人,占尽先机。
3.特色的服务:能满足消费者更多的需求。
卡式服务:贵宾卡、积分卡、感受卡、纳客卡、联合促销卡等。标准化服务:服务风格、语言、礼仪、姿势、程序、技术、技巧的高度统一。推行顾问式服务:对美容师、服务人员进行专业化培训和不断提升。有效保持客源,发展顾客群,最大限度利用资源,增进销售规模。
4.特色管理:管理系统软件科学管理。
对人力资源的管理、财力、物力资源的管理。通过美容院管理系统软件对员工、财务、库存、产品、顾客、咨询、收银等进行管理。增加服务网络,扩大经营规模,方便广大顾客咨询服务、通过网站锁定全国上网咨询终端客户。
美容院服务项目,智络会员管理软件,会员积分软件提示
第一,推行整合性服务
现代都市人的快节奏生活方式,使假日或小憩更显珍贵。作为服务性行业的美容业,要想在激烈的 市场竞争中占据优势,推行整合性服务是必要的。实施整合服务,首先应该整合各项服务设施,让顾客 上门一次就能满足各种需求,方便又省时,符合现代人高效、快捷的消费需求。未来的美容院,应该开 设有美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目,这种一应俱全的美容院, 以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的美容市场中脱颖而出。
第二,美丽工程”式营销
在新经济时代、各个行业的界限开始模糊。要实现美容业的最大化,必须将美容的概念延伸,引入 “全面美丽”的概念,创造出“美丽工程”系列服务,这种营销模式已经将“美丽”扩展到全身的美, 以及由此带来气质、文化提升等内在美。因而将美容服务的空间合范围延伸开来,使美容拓展为容貌美 、身材美(包括美腰、美腿、美臀、美胸等)、色彩美(包括行为美、色彩搭配、服饰个性搭配)等美 丽工程。其带来的商机也成倍增加
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