很多行业现在还是以人管人的方式经营,效率比较低,不过已经有很多的行业企业采取信息化管理模式。很多企业都需要借助管理软件来进行企业管理的改善: 借助行业会员管理软件项目推动公司的改革的一般是大BOSS级别。 借助行业会员管理软件项目来捞政绩以此往上升官的一般是项目的主要负责人。 借助行业会员管理软件项目来赚外快的。一般软件项目的报价,操作空间比较大,一个软件400万可以卖,100万也可以卖,需要就是价值,你觉得他值这么多他就值这么多。所以,如何赚钱,你懂的。 借助行业会员管理软件来推卸责任或工作量的。有些部门的工作由手工变为电子化后,有时出问题可以往系统上推,相应的工作也可以推给软件来做。 借助行业会员管理软件来真正提高工作效率的。(其实这才是真正使用软件的人) 以上众生相中,由上到下,级别不断降低,但对软件有最直接需要的人确是最下面的。他们的意见往往不被重视,真正的需要不被理解。在行业会员管理软件的招标、开发和实施过程中,更多的是上面的不太“相干”的人在发挥影响力。常常使得管理软件开发人员疲于应付这些非真正用户的需要,往往是又费马达又费电,搞一些花哨不切实际的东西,在这漫长的过程中,开发人员常常被磨得没有了激情,动力和脾气。另一方面,一线的工作人员,也就是我们软件的真正使用者由于意见长期的不受重视,对此软件也是心灰意冷,积极性耗尽,参与项目也是为了应付上头给的任务。久而久之,大家都在应付,这些的连锁会员管理软件项目最后不是成了烂尾工程就是成了形象工程。 我的看法:既然我们在会员管理软件的招标、开发、实施过程中无法避免的要面对以上不同的态度不同的人。我们就有针对 性的进行处理。在招标和演示给领导看时的系统进行特别的修饰,主要满足招标的一些莫名其妙的指标和领导的喜好,而这些并不是真正的最终软件,只是花小部份时间弄出来的应付式的东西,这些人能应付好了,阻力自然就小了。就有力气去满足真正的一线员工的需求,最终目标还是要让他们满意。行业会员管理软件长久扎根还是得靠口碑。但也要很好的应付其它的非正式用户,以争取时间和空间上的主动权,不要陷入被动。所以我建议我们的系统开发两个版本:一个版本用于招标和演示,一个才是真正的实用软件。所以说在企业中使用会员管理软件的使用还是很广泛的,但是具体什么样的人,用来实现什么样的目的就各不相同了。转载请注明文章出处:http://www.zhiluo.net