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汽车行业上门服务用那种汽车美容会员管理系统好
发布时间:2016-03-09
来源:智络软件
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在这里主要和大家探讨一下汽车行业的上门服务用到的汽车美容会员管理系统。主要包括上门洗车、上门维修、上门保养等汽车行业上门服务,上门服务可以给消费者提供一种服务周到、节省客户时间、自身投资小、风险低等特点。其实作为我们智络科技成都分公司的一员,在公司运营7年,个人也在行业中混迹5年的过程中,对于这一块也可以给大家提供相应的建议。

上门服务首先要能较快的确定消费者的资料,包括姓名、性别、住址、车型、车牌,以及问题、预约时间,只有确定这些信息,才能更加节省工作成本、提高上门服务质量。我们智络软件的会员管理系统主要通过以下几种方式实现,同时也有几块还不够合理的地方急需补充。

1. 会员资料时能设置扩展属性,方便自定义记录会员的其它各种资料,如车牌、车牌号、车身颜色、保险到期、年检;

2. 来电弹屏功能,当客户打电话来时,可第一时间知道是否为会员、会员的详细资料,以便及时记录客户其它信息。我们来电弹屏盒如下,只需要将您的一台座机接入来电盒,再将来电弹屏盒接入电脑即可

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3. 移动POS机  此款移动POS机主要针对我们智络会员管理系统的会员刷卡,上门服务时,不用再担心员工乱收费。因为客户给予服务费之后,在移动POS机上是要给客户打印出相应的小票,客户本身比较放心,消费的记录也直接在系统后台生产,我们这款POS机能同时插入移动、电信、联通SIM卡,信号更有保障,POS机样品如下图所示:

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--责任编辑:梦红

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