有客户使用智络会员管理系统时,出现以下情况,如图:
为什么会出现‘应用程序肯能无法识别该数据库,或文件可能损坏’呢?
有客户以为是我们的系统出现问题了,小编要在这说NO NO NO 。
出现该提示是因为在使用系统时中途一下子停电,或者强制关机,这样软件系统里的数据库就遭到了恶意的破坏,会员消费时就会弹出改文件可能损坏。那么该如何解决这个问题呢?
1. 在系统管理—系统数据初始化—我要正式使用本系统,需要将所有数据初始化—马上执行(清空系统里的全部数据)
2. 系统管理——数据备份/恢复——数据恢复——浏览——我的电脑——D盘——会员软件数据备份——选择损坏前保存的数据——打开——马上恢复
恢复好后,系统就可以正常使用了,而且以前的消费数据、会员记录都在。只要把损坏那段时间的数据补上去就好了。
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