今天刚刚开完早会，就接到一个老客户的电话，这个老客户是几年前就在我们公司购买了软件，期间陆续开了几个店都是在我们公司购买的智络cs单机版软件套餐。电话中这个客户提到说，电脑是很久前的，不太灵活了前几天重装过系统，软件里面的资料能不能恢复。

   相信很多客户都有一样的疑虑 ，如果电脑重装系统，那么智络会员软件里面的数据还能保留吗？在这里小编告诉大家，这个是能保留的。智络会员管理软件单机版，每次关闭的时候都是自动保存一个备份文件，备份文件存在电脑D盘里面。当电脑重装系统的时候，是把电脑c盘里面的数据重装，D盘里面的文件是有保留的。所以只要有D盘里面的备份会文件在，数据就永远都丢失不了。

   在恢复备份文件的时候需要怎么操呢？

  在购买智络会员管理软件的时候，会给客户发光盘和加密狗，软件安装包在光盘里面。所以在恢复文件之前先把加密狗和软件安装包准备好，然后在重装过系统的电脑上解压安装包 安装软件，插上加密狗。

 然后在点击软件的 系统管理——数据备份/恢复——数据恢复——浏览 ，点中浏览后会弹出一个文件夹，这个文件夹里面的数据就是软件的备份会员，找个离重装系统时间最近的一个文件，选中，然后点击马上恢复。

 最后的最后，只需要把系统推出重新登录系统，这个时候的账号密码就是之前设置的账号密码了。登录进去后就会看到之前的数据已经恢复。

看到这里，相信大家已经学会怎么恢复系统备份文件了，更多详情可以咨询客服哈。

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