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智络会员管理系统安装常见问题
发布时间:2015-10-24
来源:智络软件
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最近经常收到客户提出的会员管理系统不能安装,经我们检查后,发现都是一些对于懂电脑的人来说比较常见的问题,下面就讲解一下常见的几种问题及解决办法。

一、 文件不能打开

1. 没安装解压缩软件:我们一般发送文件有两种方式,一种是压缩之后发送的,还有一张方式是直接可以安装的应用程序发送的,直接应用程序发送就是第2小点要说到的。而针对本条,没安装解压缩软件的,我们只要下载一款免费解压缩软件安装到电脑中即可打开压缩包,双击选择其中的应用程序(有智络标志或者智络中性标志的),4个下一步即可成功安装。

2. 发送的应用程序:我们发送程序一般都是通过QQ传送的,因为邮箱是不能发送的,而使用QQ发送,他们会直接在我们发送的文件后缀加上“.重命名”这样的后缀,就会导致安装包点击之后打不开,如下图所示,我们选中文件,点击右键重命名

“.重命名”去掉即可。再双击文件4个下一步即可安装成功。

 

智络会员管理系统安装常见问题

二、 安装过程中报错

1. 提示Microsoft .net framework 2.0未安装,这种情况一般是由于操作系统是盗版或者意外将微软.net 2.0框架删除导致的,重新下载一个.net 2.0安装即可

2. 提示下图所示的错误,也是没安装.net 2.0导致的,下载一个.net2.0 安装即可。

 

智络会员管理系统安装常见问题

3.安装时提示已经安装过,但是找不到图标:这种情况一般是两种原因导致的,一种是已经安装,但是把系统图标删除了,可以在开始菜单->程序->会员管理系统,将会员管理系统快捷图标发送到桌面即可。

三、 安装后不知道如何去使用

有客户安装好,打开系统不知道如果登录,我们一般在系统登录界面都是有提示的,第一次使用只要将账号输入进去,点击登录就可以的。

 

针对上述常见问题,大家都可以了解一下,不至于我们公司专业人员在开会或有耽搁时不知从何下手。

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