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会员管理系统该怎么选择?
发布时间:2018-11-13
来源:智络软件
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从功能上来讲,包括会员管理,会员积分,会员充值,礼品兑换,消费收银,计时,计次,短信营销,电子券,员工提成,推荐人,微信功能等这几大块。都可以配刷卡器,扫描枪,能刷会员卡,好像都差不多,让不少需求者不知道差别在哪,以至于只能简单粗爆的拿价格做比较。会员卡管理系统,又叫会员软件,会员卡系统等等,叫法很多。确实,市场上免费的,收费的。单机的,网络的。便宜的,贵的都有。作为行业从事人员,我谈谈个人的一些看法。

1.各种功能的叫法为行业叫法,只能一个叫法而已,不能简单的拿名称作为选择的依据,千万不能草率。各厂家之间功能设计的合理性,是否易用,是否满足要求,才是重点要考虑的。

2.从本店的需求出发,选择适合的版本,也可以听听软件厂家的建议,再结合实际情况去选择。毕竟我们要拿着这个系统去赚钱的,不是单纯的管理而已。

3.软件服务很重要,也是使用过程中需要软件厂家支持的,如不断的升级迭代,功能的优化,以适应市场需要,操作人员的培训等等。其实个人觉得对商家来讲是服务的保障。

4.不建议去一些渠道商、经销商或代理商、个人卖家、产品鱼龙混杂,很多不是正版,很难选择。正规的软件厂家,都有自己的官网,可以直接在厂家购买,这样能保障后期服务能及时响应。

5.商家尽可能购买收费的网络版。网络版一般采用主流的SAAS模式,系统安全稳定,数据也不会被丢失。如果是单机版会员系统就可能会因为电脑问题,出现会员资料丢失的情况,损失大不说,客户感觉极差,影响客户回头消费。

6.最后一点,就要看厂家是否有营业执照,有专人负责售后,避免碰到不正规厂家,影响使用。

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