随着经济的发展,人越来越爱美,美容院大街小巷到处都是,而且经营的项目及服务质量都大同小异,所以美容院行业竞争是非常激烈,那么美容院如何才能脱颖而出呢?一套专业的会员系统致关重要。
1.把会员进行等级划分,更好的把握住客户
通过智络会员管理系统或者微信会员卡,让消费者扫码注册成会员,从而享受会员折扣,同样的服务可以花更少的钱,所以消费者都是乐于注册成为会员的。
消费者注册成会员后,我们美容院可以根据会员的充值额或者消费额进行会员等级升级,额度越大,等级就越高,从而享受的折扣就越大。对于长期处于低等级的会员,我们可以进行电话回访或者短信慰问,让客户记住您。
2.针对美容院开展计次优惠消费或者计时消费
通过智络会员管理系统可以帮助美容院实现计次消费,比如脸部洗护可以按次收费,一次多少钱,会员可以一次充10次或者20次,从而享受优惠,会员每次来消费只需要扣掉一次即可;省了找零的麻烦。计时消费在美容院也用得比较多,按小时收费,一小时多少钱,会员享受服务多长时间就可以自动计算出总金额。
3.通过电子优惠券或优惠活动刺激会员消费、充值
通过电子优惠券设置代金券或者折扣券发送给消费频次比较低的客户,通过优惠券刺激带动他来消费,通过优惠活动设置充值活动,比如充1000送100,充2000送200,从而刺激会员来进行充值,快速回笼资金。