智络会员管理软件用户在使用的过程中，有客户反应打开会员管理软件之后不进行任何操作就会马上退出。客户都以为是会员管理软件中毒了，你们软件有问题，会立马找到我们业务人员询问，是不是软件有病毒。出现这种闪退的情况，一般有两种原因。

一、是系统的时间格式设置错误。

通常正确的时间格式是：yyyy-MM-dd,但有时候,喜欢在日期内加入特殊字符，而有了这些特殊字符，软件就无法识别日期格式，导致软件闪退。解决此问题，只需将系统日期格式恢复原状即可。正确处理方法为：
   1、点击电脑左下角“开始”按钮

   电脑（左下角）——打开控制面板——区域和语言——其他设置（自定义格式）——日期——长/短日期设置为：yyyy-MM-dd

2、选择“控制面板”

3、打开控制面板后选择“日期、时间、语言和区域设置”

4、点开之后选择“更改数字、日期和时间的格式”

5、弹出一个“数字、货币、时间、日期、排序”对话框之后选择“日期”

6、将短日期设置为“yyyy-MM-dd ”（当前时间） 短日期格式“yyyy-MM-dd；下面的长时间格式设置为“HH:mm:ss” 短时间格式设置为：“H:mm”然后点击保存即可

     二、是电脑没有D盘。

智络会员管理软件在运行时需要读取D盘内数据（数据库自动备份也是在D盘），电脑没有D盘，则会导致软件在执行时出现错误，而导致软件闪退。此时需要我们把电脑盘符重新规划，有了D盘，软件即可正常运行了。