西安GPS车友会
《西安GPS车友会》是车友互助组织,广大车友可以广泛交流经验,互帮互助。站长韩师以信誉为本,为陕西和西安的GPS车友提供性价比一流的GPS导航产品。
客户需求:
为了实现对会员的折扣和管理,加强于会员之间的互动,提高售后服务质量,需要实现如下功能:
1、会员能够通过网络自助查积分和消费记录;
2、在每次消费后,会员能收到每个消费短信的通知;
3、利用储值功能,会员预存费消费,可给会员充减值,并查看充值记录。消费时输入卡号密码,消费后短信通知余额变化;
4、需要多重计次,由于4S店涉及的服务比较多,需要一张卡可以支持多种计次。
5、会员资料以及销售总汇需要可以实时的下载,不需要人工统计。
6、对顾客进行积分和奖励,提高顾客的回头率;
解决方案
西安GPS车友会为实现联网管理,数据通用,经过详细比较,最终选择我司的网络版汽车4S店会员管理系统。
1、深圳智络软件基于先进的B/S架构网络版软件,支持多分店连锁管理。西安GPS车友会不需要自备服务器的情况下就可以完全实现多店连锁,满足公司今后发展的需要。
2、手机号码做卡号,顾客无需携带会员卡,无需记忆会员卡。
3、内置短信群发功能,可以向老顾客发送节日祝福和促销信息。不仅提高了会员的满意度,同时可以帮助从化长昕公司加强宣传,提高广告效果。
4、会员可以登陆网站自助查询积分、消费历史和公司信息。