【公司简介】
二郎田鸡特色火锅2002年诞生于广州，二郎田鸡火锅以其独特的配方，够辣、够劲、够鲜、够嫩的独特魅力吸引众人的目光，在美食之城被誉为“驰名广州口味店”。2008年初，二郎神餐饮连锁管理有限公司将“二郎田鸡”引入深圳市场，由梅林教堂对面的深圳第一家（即梅林总店）发端，在特区鹏城迅速发展为12间直营店，运作了6间联营店，并拓展了3间加盟店，二郎田鸡公司成为深圳餐饮业中极具竞争力的连锁管理企业。
客户需求
二郎田鸡特色火锅的需求是：实现会员个人查询积分功能，管理端具有授权功能，店面可以实现本机累计积分与本机消费会员个人累计积分查询，管理端与店面具有起止日期查询积分功能，管理端及店面具有会员卡充值功能，会员消费短信提示功能。
解决方案
1、储值系统安全，要求客户刷卡需凭密码消费。同时系统提供储值卡扣费短信通知。
2、会员卡可充值积分消费，无须在支付现金；
3、逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率。
4、可以迅速回笼资金，加速现金周转。同时提高了顾客的粘性，有效防止客户流失。
5、会员自助查积分。会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和帐户余额，提高消费透明度。
6、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后，会员都可以自动获得短信通知，是会员对服务更加满意。
