深圳市旺家便利店是便利店行业中又一家新生的连锁便利店公司，公司有丰富的市场营销和便利店管理经验，拥有一支充满活力、积极向上的团队，为深圳市民提供优质商品和一站式专业服务，创造便利购物、实惠的生活方式。在公司不断发展的同时，将以打造中国最具综合竞争力的便利店品牌为愿景，继续坚持“真诚服务”的服务理念，以诚信服务的精神为加盟者提供事业的支持，为消费者创造高品质的便利生活。
“以人为本，服务领先”是我们的人才管理战略，在服务社会的同时，提供一个给员工成就事业的立体平台，我们拥有宽广的胸怀和远大的理想，脚步坚定，目光长远！
客户需求
1、由于店面没电脑。要求手机代替电脑，数据实时传回总部；
2、用手机号做卡号，商家无需做卡，会员无需带卡；
3、要求软件可为会员自动升级，并有短信通知会员，更能促进会员回头消费；
4、会员可上网查询积分，也可以编辑短信查询积分。要让会员实时知道自己的积分能用来做什么。
5、如何防止顾客流失预警、店员作弊预警分析；
6、每笔消费后，需短信通知会员每笔消费明细；
7、要有短信群发模块，方便逢年过节给会员短信祝福；
8、要求最少的成本投入出最好的效果；
1、深圳智络软件基于先进的B/S架构网络版软件，支持多分店连锁管理。
2、软件不仅可以在联网电脑上用，还可以在手机上用。五谷磨坊专柜不需要配置电脑，全国300多家专柜均使用深圳智络的手机终端软件，大大降低整个项目的硬件成本；
3、手机号码做卡号，顾客无需携带会员卡，无需记忆会员卡。
4、实现基本消费积分，积分达到规则设定时，级别自动升级；
5、消费积分短信通知，会员每次消费后可获得短信通知，提高客户的满意度；
6、可实现会员通过登入五谷磨坊网站查询消费记录和积分；
7、会员积分达到可兑换相应礼品的时候，自动短信收到短信通知，会员可到五谷磨坊专柜用积分兑换礼品。兑换后，亦可收到短信通知，告知本次兑换礼品消费了多少积分，剩余积分多少。
8、逢年过节，节假日等，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，提高会员回头率。
9、顾客流失预警，可搜索多久没来消费的客户，然后通过短信群发或者其他营销方式，吸引客户回头消费，提高客户回头率。
10、可防止店员作弊积分，如可设定一天内消费三次的客户，就在后台显示其姓名以及当天三次消费的详细信息，管理者可根据预警的信息及消费信息进行跟踪调查。
11、整个项目实施过程简单易行，以最低的投入达到最好的效果。
