张家港百信超市
百信超市作为我市本土规模超市的代表之一,第一人民商场旗下的百信超市率先走出了一条品牌化、连锁化、规模化的发展道路。从1999年开业至今,短短十余年间,百信超市已经在港城遍地开花。不管是市区的社区,还是在乡镇,人们处处都能看到那个圆润和谐的“百信”标识,传递出一种亲和与充满活力的气息。
依托于第一人民商场的品牌优势,百信超市从一商场四楼的会员超市起步,迅速占据了社区商业这一块“蛋糕”,30多家便利店如雨后春笋般涌现,开到了市区大部分成熟社区的居民家门口。而另一方面,百信加紧在中心乡镇开办中心店,继金港店后,“卖场加百货”的成功模式被复制到大新店、锦丰店、西张店,乐余店也正在筹备之中,这种模式为乡镇居民提供了更多的消费功能、更到位的购物环境。百信超市的经营格局呈现出综合大卖场和便利店“两翼”齐飞的态势。目前,百信超市拥有50多家分店,涵盖大型卖场、标准超市、便利店等,业态十分齐全。
客户需求
百信超市希望拥有储值、积分及贵宾三个一体卡功能,随着百信超市的不断扩大需要建立会员体系的方式,为了更好的发展和管理,扩大超市的知名度和影响力。会员系统必须实现储值积分折扣消费功能,能够很多店连锁使用有百信超市的三位一体卡,可享用所有产品储值积分折扣。同时要求系统必须能够支持连锁店之间的连锁管理,会员信息,短信平台,商品库存管理,储值数据项目数据能够实时传送汇总部。智络会员系统完全满足百信超市以上的需求,以软件本身独特的优势最终获得了百信超市有限公司的认可。
解决方案
智络储值积分卡连锁会员管理软件,正适合百信超市储值积分折扣刷卡消费模式。整体系统拥有终端管理,会员管理,消费项目管理,充减储值管理,消费管理,商品库存管理,短信平台等功能。
1、储值系统安全,要求客户刷卡需凭密码消费。同时系统提供储值卡扣费短信通知。
2、会员卡可充值积分消费,无须在支付现金;
3、逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
4、超市可以迅速回笼资金,加速现金周转。同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。
5、会员自助查积分。会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和帐户余额,提高消费透明度。
6、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意。