深圳市晶永恒珠宝有限公司成立于1996年,公司成立初厂址选在沿海成市舟山,随着深圳珠宝业的迅速发展,于1997年初迁至美丽的海滨城市深圳。在这里,晶永恒人以艰苦奋斗、自强不息的创业精神,很快崛起。公司发展迅速,一时亨誉珠宝界。
在深圳珠宝展的首日,深圳市晶永恒珠宝公司总裁杨增国先生亲自坐阵会展中心,盛情迎接来自全国各地的客户。
“晶永恒”珠宝是融合中西方首饰设计理念,完美诠释东方文化的首饰品牌。自1996年推向市场以来,服务于婚嫁消费、时尚消费,致力于引导首饰消费的潮流。它以简洁、高雅的首饰设计风格,迎合了市场消费的需求,逐步发展成为行业中实力品牌之一。
晶永恒掌门人杨增国务实低调,事事亲历亲为。对于珠宝市场的发展趋势,他认为,现阶段世界不断发生深刻变化,企业面临着空前的挑战,21世纪绝对是一个充满机遇和挑战的时代。
对于他和团队打造的“晶永恒”品牌,他说:“我们能取得长足的发展,承蒙各界商家和顾客的厚爱,社会各界对晶永恒的肯定,更是对我们的鞭策和鼓励。面对当今激烈而残酷的市场竞争,晶永恒目标坚定,我们一定以专注的精神造就专业的水准。”
如何在未来的市场竞争中保住现有的龙头优势?面对国际市场的风云变幻,他将有什么举措?杨增国胸有成竹:“国内经济的迅速发展,使我们深切感到,这将是机遇与挑战并存,亦将是改革与发展共生。我们要加快体制创新、技术升级和结构优化的步伐,切实增强竞争实力和抵御风险的能力,发挥丰富企业人力资源优势、用先进的管理理念,打造优质的产品服务,用精良生产设备、尖端技术等优势,继续本着‘晶益求精、铸造永恒’的精神,确保一流服务,为公司持续稳定发展创造有利契机,增强企业核心竞争力。推动‘晶永恒’这一珠宝首饰的驰名品牌的发展。”
杨增国特别指出,诚信、创新、人才是他们迈向成功的三大基石。他坚信:在二十一世纪,“晶永恒”必能成为时尚人士的新宠。
客户需求
深圳市晶永恒的需求是:可以实现连锁店面统一管理,会员到各各店消费累计积分消费情况,具有起止日期查询积分功能,会员积分兑换,及老会员介绍新会员给老会员赠送积分的功能,会员卡办理短信通知功能,会员消费短信提示功能,会员生日能自动短信通知。还有会员信息、会员级别管理功能,会员来电识别功能,对会员信息、消费项目信息。
1、会员信息、会员消费自动积分,会员级别和有效期管理,针对会员的积分折扣设置;
2、对消费数据、会员数据的统计,形成各类报表。
3、可短信功能:会员办卡后短信通知,消费后的短信通知,提高店面的档次。逢年过节,节假日等,可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,提高会员回头率。
4、可设置各类短信自动通知和短信群发。每次消费之后,会员都可以自动获得短信通知,是会员对服务更加满意。
5、会员推荐人功能: 老会员推荐顾客成为商家会员所获得的奖励,推荐一名会员所获积分和消费时推荐人所获消费提成比例等,可以提高会员介绍会员来消费的功能。
6、来电识别功能配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。