俗话说：知己知彼，百战不殆。销售人员在推销过程中，充分了解客户的购买心理，是促成生意的重要因素。 顾客在成交过程中会产生一系列复杂、微妙的心理活动，包括对商品成交的数量、价格等问题的一些想法及如何与你成交、如何付款、订立什么样的支付条件等。顾客的心理对成交的数量甚至交易的成败，都有至关重要的影响。因此，优秀的销售人员都懂得对顾客的心理予以高度重视。 怎样抓住顾客心理？下面通过一些策略，让你青松抓住顾客心理。 一、采取适当的经营策略，每天增加顾客的秘诀 二、推销与找寻松茸是同样道理，应始终眼明手快 三、30秒之内让顾客作出决定的二者 四、分辨有无赡买意愿的传单制作方法 五、弄清对方想法的传单 六、30秒之内发现常人观察不到的现场秘密 七、根据颜色灵活运用波动能量判断术 八、发现顾客的深层心理，以逆反心理法取得成功
